Marketing Marketing de Contenidos Redes Sociales Social Media
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DISEÑANDO TU PLAN DE CONTENIDOS

Lograr que los seguidores comenten, compartan, en fin interactúen es uno de los dolorcitos de cabeza 😩 de los gestores de marcas en estas plataformas. ¡Hola de nuevo! Yo por aquí con otro post 🤗 El corazón de una estrategia de social media es el contenido. Lograr que los seguidores comenten, compartan, en fin interactúen […]

Business Gestión de crisis Marketing Monitoreo Redes Sociales Social CRM Social Media
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LOS CLIENTES NO TE PAGAN POR DISCULPAS

Lograr la satisfacción plena de los clientes de tu empresa es una tarea ardua, que aunque no es imposible, plantea grandes retos. El consumidor actual es un consumidor social. Los clientes comparten sus opiniones🗣sobre las experiencias que tienen a diario con productos y servicios y toman decisiones de compra basados en las referencias de su […]

Business Marketing Objetivos de Comunicación Redes Sociales Social Media
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DISEÑANDO OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

En su explicación más simple, un objetivo de comunicación es aquel que solo está destinado a resolver problemas vinculados a la comunicación. En mis clases 👩‍🏫 es habitual el tema que inspira hoy este post, diseñar objetivos de comunicación sin que sean confundidos con objetivos de marketing o del negocio. En su explicación más simple, un […]