Marketing Marketing de Contenidos Redes Sociales Social Media
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DISE脩ANDO TU PLAN DE CONTENIDOS

Lograr que los seguidores comenten, compartan, en fin interact煤en es uno de los dolorcitos de cabeza 馃槱 de los gestores de marcas en estas plataformas. 隆Hola de nuevo! Yo por aqu铆 con otro post 馃 El coraz贸n de una estrategia de social media es el contenido. Lograr que los seguidores comenten, compartan, en fin interact煤en […]

Business Gesti贸n de crisis Marketing Monitoreo Redes Sociales Social CRM Social Media
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LOS CLIENTES NO TE PAGAN POR DISCULPAS

Lograr la satisfacci贸n plena de los clientes de tu empresa es una tarea ardua, que aunque no es imposible, plantea grandes retos. El consumidor actual es un consumidor social. Los clientes comparten sus opiniones馃棧sobre las experiencias que tienen a diario con productos y servicios y toman decisiones de compra basados en las referencias de su […]

Business Marketing Objetivos de Comunicaci贸n Redes Sociales Social Media
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DISE脩ANDO OBJETIVOS DE COMUNICACI脫N

En su explicaci贸n m谩s simple, un objetivo de comunicaci贸n es aquel que solo est谩 destinado a resolver problemas vinculados a la comunicaci贸n. En mis clases 馃懇鈥嶐煆爀s habitual el tema que inspira hoy este post, dise帽ar objetivos de comunicaci贸n sin que sean confundidos con objetivos de marketing o del negocio. En su explicaci贸n m谩s simple, un […]